Гайд

CRM для детского центра: учёт оплаты и абонементов

25 июня 2026 г.·3 мин чтения

Детскому центру от CRM нужно немного, но конкретное: список детей по группам, абонементы, и понятная картина — кто за этот месяц оплатил, а кто должен. Универсальные CRM (amoCRM, Bitrix) и таблицы это частично закрывают, но не умеют главного — сами выставлять родителям счёт в Kaspi. AgentPay делает именно это: раз в месяц автоматически выставляет каждому родителю счёт через Kaspi и показывает доску должников.

Что детскому центру на самом деле нужно от CRM

Детский центр — это не магазин с разовыми продажами. Здесь одни и те же дети ходят месяцами, платят родители, оплата идёт абонементами раз в месяц. Возьмём центр на 120 детей в 9 группах: танцы, английский, подготовка к школе. Каждый месяц нужно собрать оплату со 120 родителей — и при этом помнить, что у кого-то абонемент на 4 занятия, у кого-то на 8, кто-то заплатил вперёд, а кто-то опять «заплачу завтра».

Поэтому детскому центру от программы учёта нужно не «управление сделками», а ответы на три простых вопроса каждый месяц:

• Кто из детей в какой группе и по какому абонементу занимается;
• Кто за этот месяц уже оплатил, а кто ещё нет;
• Как напомнить должникам, не обзванивая каждого вручную.

Почему amoCRM, Bitrix и таблицы не подходят

Универсальные CRM вроде amoCRM и Bitrix24 построены вокруг воронки продаж: лид, переговоры, сделка. Для детского центра, где клиент один раз пришёл и платит каждый месяц годами, эта логика лишняя. Вы получаете сложную систему, в которой настройка занимает недели, а главную задачу — собрать оплату — она всё равно не решает.

Таблица в Excel или Google Sheets — честный вариант для маленького центра, но на 120 детях она превращается в ручной труд. Вы вручную отмечаете оплаты, вручную пишете каждому родителю в WhatsApp, вручную ищете, кто не заплатил. Ошиблись в строке — недосчитались денег.

Главная проблема общая для всех троих: ни amoCRM, ни Bitrix, ни таблица не умеют сами выставить родителю счёт в Kaspi. А в Казахстане родители платят именно через Kaspi. В итоге учёт ведётся в одном месте, а деньги собираются руками в другом.

Как AgentPay закрывает именно эту задачу

AgentPay — это узкая билинг-CRM под одну работу: вести список детей и абонементов и автоматически собирать оплату через Kaspi. Вы заводите группы, тарифы и абонементы, привязываете к каждому ребёнку родителя и сумму — а дальше система раз в месяц в выбранный день сама выставляет каждому родителю счёт в Kaspi. Родителю приходит push от Kaspi и ссылка на оплату в один тап.

• Список детей с разбивкой по группам и абонементам;
• Автосчёт в выбранный день каждого месяца — без ручной рассылки;
• Доска должников: сразу видно, кто за этот месяц не оплатил;
• Повторный счёт должнику в один клик, без переписки в WhatsApp;
• Импорт текущего списка детей из CSV — переезжаете без ручного ввода.

Комиссии за платёж нет — 0%. Вы платите только месячную подписку: тариф «Бизнес» 10 000 ₸/мес, «Pro» 15 000 ₸/мес. Деньги родителя приходят напрямую на ваш счёт Kaspi мгновенно — AgentPay их вообще не касается.

Сколько времени на подключение

Около пяти минут. В приложении Kaspi Pay вы добавляете кассира (Сотрудники → Добавить кассира), регистрируетесь на agentpay.kz, вводите номер этого кассира и подтверждаете кодом из SMS, который пришлёт Kaspi. После этого AgentPay может выставлять счета от имени вашего кассира — ровно так же, как это делал бы сотрудник вручную.

AgentPay — независимый сервис: у Kaspi нет публичного API, поэтому система просто автоматизирует работу обычного кассира, что не нарушает правила Kaspi. Кассир по своей природе не видит ваш баланс, не делает переводы и не заходит в ваш кабинет — он может только выставить счёт на ваш же номер.